Integritetspolicy

Integritetspolicy

Senast uppdaterad: 25 februari 2026

 

1. Personuppgiftsansvarig

Personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina personuppgifter är:

Enigma Stories AB
Org.nr: 559565-7411
Skolgatan 10
541 41 Skövde
Sverige
E-post: kontakt@enigmastories.se

Vi använder Shopify som e-handelsplattform. Shopify behandlar personuppgifter som personuppgiftsbiträde för vår räkning och i vissa fall som självständig personuppgiftsansvarig enligt deras egna villkor.

 

 

2. Vilka personuppgifter vi samlar in

Vi kan samla in och behandla följande uppgifter:

  • Namn

  • Leverans- och faktureringsadress

  • Telefonnummer

  • E-postadress

  • Betalningsinformation (hanteras via betalleverantör)

  • Orderhistorik och transaktionsuppgifter

  • Kommunikation med oss

  • IP-adress och enhetsinformation

  • Användningsdata via cookies och liknande tekniker

Vi samlar inte in känsliga personuppgifter.

 

 

3. Hur vi samlar in uppgifter

Vi samlar in personuppgifter:

  • När du gör en beställning

  • När du kontaktar oss

  • När du registrerar konto

  • Via cookies och analysverktyg när du använder webbplatsen

  • Från betalnings- och leveransleverantörer i samband med orderhantering

 

 

4. Ändamål och rättslig grund

 

Vi behandlar dina personuppgifter för följande ändamål och med följande rättsliga grund:

 

Fullgöra avtal

För att behandla och leverera din beställning, hantera betalning, returer och kundsupport.

Rättslig grund: Avtal.

 

Uppfylla rättsliga skyldigheter

Till exempel bokföringskrav enligt bokföringslagen.

Rättslig grund: Rättslig förpliktelse.

 

Förbättra och skydda verksamheten

För analys, säkerhet, förebyggande av bedrägerier och förbättring av webbplatsen.

Rättslig grund: Berättigat intresse.

 

Marknadsföring

För att skicka erbjudanden och nyhetsbrev (om du samtyckt eller enligt tillåten marknadsföringspraxis).

Rättslig grund: Samtycke eller berättigat intresse.


Du kan när som helst avregistrera dig från marknadsföringsutskick.

 

 

5. Hur länge vi sparar uppgifter

 

Vi sparar dina personuppgifter så länge det är nödvändigt för att:

  • Fullgöra avtalet

  • Uppfylla rättsliga skyldigheter (t.ex. 7 år enligt bokföringslagen)

  • Hantera eventuella rättsliga anspråk

Därefter raderas eller anonymiseras uppgifterna.

 

 

6. Delning av personuppgifter

 

Vi kan dela personuppgifter med:

  • Shopify (e-handelsplattform)

  • Betalleverantörer

  • Fraktbolag

  • IT- och driftleverantörer

  • Marknadsföringsplattformar

Dessa parter behandlar uppgifterna enligt personuppgiftsbiträdesavtal eller egna integritetspolicyer.

Vi säljer inte dina personuppgifter.

 

 

7. Internationella överföringar

 

Vissa av våra leverantörer, inklusive Shopify, kan behandla uppgifter utanför EU/EES. I sådana fall används godkända skyddsmekanismer, såsom EU-kommissionens standardavtalsklausuler.

 

 

8. Cookies

 

Vi använder cookies och liknande tekniker för att:

  • Säkerställa webbplatsens funktion

  • Analysera trafik

  • Förbättra användarupplevelsen

  • Möjliggöra marknadsföring

Du kan hantera dina cookieinställningar via din webbläsare eller via vår cookie-banner.

 

 

9. Dina rättigheter enligt GDPR

 

Du har rätt att:

  • Begära registerutdrag

  • Begära rättelse

  • Begära radering

  • Begära begränsning av behandling

  • Invända mot behandling

  • Begära dataportabilitet

  • Återkalla samtycke

Kontakta oss på admin@enigmastories.se om du vill utöva någon av dina rättigheter.

Du har även rätt att lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).

 

 

10. Säkerhet

 

Vi vidtar tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder för att skydda dina personuppgifter. Ingen överföring via internet är dock helt säker.

 

 

11. Ändringar

 

Vi kan uppdatera denna integritetspolicy vid behov. Den senaste versionen publiceras alltid på webbplatsen.